Das Mercedes-Benz Kundencenter in Sindelfingen macht unsere Marke für Kundinnen und Kunden und Besucherinnen und Besucher als Markenplattform mit allen Sinnen erlebbar. Hier werden jährlich ca. 60.000 Fahrzeuge an ihre neuen Besitzerinnen und Besitzerübergeben. Ca. 175 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen von der Fahrzeugvorbereitung, dem Empfang/Check In bis zur Fahrzeugübergabe dafür, dass dieser Moment für unsere Gäste zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.
Mit unseren Entdeckungstouren, dem Shop, dem Gastronomieangebot im Restaurant Daimler und unserem Konferenz- und Eventmanagement begeistern wir täglich unsere Gäste und machen damit die Marke Mercedes-Benz vor Ort erlebbar.
Ihre Aufgaben im Einzelnen:
- Mitarbeit im Verkauf von Zubehör- und Kollektionsartikeln sowie die Abwicklung von Kundenreklamationen
- Mitwirken bei der logistischen Abwicklung der eingehenden Ware, vom Wareneingang bis zur Auslegung der Ware in der Boutique bzw. bei Zubehörartikeln bis zum Fahrzeug
- Mitarbeit bei der Optimierung einer markenadäquaten Warenpräsentation
- Administrative Unterstützung und Mitarbeit bei verschiedenen aktuellen Projekten
Die Werkstudententätigkeit kann ab August 2025 beginnen.
- Studiengang im Bereich Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing und Retail oder ein vergleichbarer Studiengang
- Erfahrung im Umgang mit Kunden und Besuchern
- Kenntnisse und Erfahrungen im Projekt- und Prozessmanagement
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicheres und gepflegtes Auftreten
- Markenaffinität
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Verkaufs- und Beratungskompetenz
- Redegewandtheit und Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit
- Engagement und Flexibilität
Zusätzliche Informationen:
Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Daher bitten wir Sie, sich ausschließlich online zu bewerben und Ihrer Bewerbung einen Lebenslauf, aktuelle Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, aktueller Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) beizufügen sowie im Online-Formular Ihre Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren.
Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien finden Sie "hier".
Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte ihre Aufenthalts-/Arbeitsgenehmigung mit.
Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen können Sie sich unter sbv-sindelfingen@mercedes-benz.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Sie gerne nach Ihrer Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.
Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Ihnen gerne HR Services per Mail an myhrservice@mercedes-benz.com oder per Telefon: 0711/17-99000 (Montag bis Freitag zwischen 10-12 Uhr und 13-15 Uhr).
