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Praktikant*in Kommunikation & Marketing Global Customer Service & Parts (Pflicht-Praktikum)
Aufgaben

Du bist ein Digital Native? Du suchst abwechslungsreiche Aufgaben im digitalen Kommunikation- und Marketingumfeld? Dann bewirb Dich bei uns und werde Teil unseres Teams! 

In unserem Team „Kommunikation & Marketing Customer Services“ sind wir für das klassischen Marketing für den After-Sales der Marke Mercedes-Benz verantwortlich. In dem Konzernbereich After-Sales werden alle weltweiten Aktivitäten des gesamten Mercedes-Benz After-Sales-Geschäfts gebündelt. Ziel ist es, ein außergewöhnliches Kundenerlebnis in den Werkstätten, im Service und der Reparatur von Fahrzeugen, beim Erwerb von Ersatzteilen sowie Mercedes-Benz Zubehör- und Merchandise-Artikel zu schaffen.

Wir entwickeln weltweite digitale Marketing- und Social Media Maßnahmen unter Berücksichtigung der Marken- und Kommunikationsstrategien sowie Zukunftsstrategien in der Digitalisierung. 

Was wir Dir bieten...

  • Du begleitest kommunikativ strategisch wichtige Projekte und arbeitest in einem kreativen Umfeld
  • Du bekommst einen sehr guten Einblick in die:
    • Aktuellen Herausforderungen in der Automobilwelt, wie z.B. die Digitalisierung und Elektrifizierung 
    • Bereichsübergreifende Zusammenarbeit in einem Konzern, und das über verschiedene Führungsebenen- und Personen hinweg
    • Strategischen Themen des gesamten Konzerns und des After-Sales
  • Du arbeitest nicht nur zu, sondern bist vollwertiges Mitglied unseres Teams
  • Ein breites Aufgabenspektrum und viele verschiedene Themengebiete
  • Teilnahme an exklusiven, internen Events (im Zusammenhang mit medialer Eventbegleitung) & Werksführungen
  • Flexibilität durch mobiles Arbeiten
  • Enge fachliche und persönliche Betreuung während des Praktikums


Deine Aufgaben umfassen:

  • Mithilfe bei der Erstellung globaler Kommunikationskampagnen für den After-Sales von Mercedes-Benz Cars
  • Erstellung von Analysen und Reportings anhand definierter KPIs
  • Pflege und Weiterentwicklung des Marketing-Teams-Channels
  • Eigenständige Erstellung des monatlichen Marketing Newsletters
  • Administrative und organisatorische Unterstützung des Teams, wie z. B. bei der Planung, Durchführung und Nachbearbeitung von Events/Workshops und der Abstimmung mit verschiedenen Schnittstellen und Stakeholdern innerhalb des Konzerns 

Das Pflicht-Praktikum kann ab Mitte September 2025 beginnen.

Qualifikationen
  • Du bist eingeschrieben in einem Studiengang im Bereich Medien-/Kommunikationswissenschaft, Digitale Medien, Betriebswirtschaftslehre mit Vertiefung Kommunikation, Marketing, Werbung oder ein vergleichbarer Studiengang
  • Du hast fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • MS-Office ist für Dich kein Fremdwort
  • Du hast grundsätzliches Verständnis für die Funktionalitäten von sozialen Netzwerken wünschenswert
  • Du bist engagiert, arbeitest selbstständig und hast eine hohe Auffassungsgaben
  • Bei der Teamarbeit bist du kommunikativ, zuverlässig und lösungsorientiert
  • Du hast kreative und frische Ideen, sowie gestalterisches Geschick und einen Blick für Ästhetik
  • Du hast ein selbstsicheres Auftreten und scheust dich nicht davor, dich aktiv einzubringen
  •  Du bist ein Allrounder und es macht dir Spaß, verschiedene Aufgaben und Themengebiete zu bearbeiten 

Bitte beachte, dass Dein Praktikum an diesem Standort einen vorgeschriebenen Pflichtanteil aufweisen muss.

Zusätzliche Informationen:

Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, aktuelle Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, aktuellen Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) bei und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung".

Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du "hier".

Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte ihre Aufenthalts-/Arbeitsgenehmigung mit.

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du Dich unter sbv-zentrale@mercedes-benz.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.

Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Dir gerne HR Services per Mail an myhrservice@mercedes-benz.com oder per Telefon: 0711/17-99000 (Montag bis Freitag zwischen 10-12 Uhr und 13-15 Uhr).

Benefits
Essens­zulagen
Mit­arbeiter­handy möglich
Mit­arbeiter­rabatte möglich
Mit­arbeiter­beteili­gung möglich
Mit­arbeiter Events
Coaching
Flexible Arbeits­zeit möglich
Hybrides Arbeiten möglich
Gesund­heits­maß­nahmen
Betrieb­liche Alters­ver­sorgung
Mobilitäts­angebote
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