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Data Enthusiast (m/w/d) Car After-Sales
Tasks
  • Du verstärkst unser interdisziplinäres Team als Data Analyst, Data Engineer oder Data Scientist oder auch als Generalist*in.
  • Du entwickelst ganzheitliche Analytics-Lösungen für unsere Kund*innen.
  • Zu deinen Aufgaben gehören je nach Schwerpunkt: Datenaufbereitung, Datenmodellierung, Data Science, Reporting und Dashboarding.
  • Du bringst deine tiefe Expertise in analytischen Methoden ein und verbindest dies mit dem Verständnis für Kunden- und Fahrzeugdaten, um aus Daten Erkenntnisse zu erzeugen.
  • Basierend auf deiner Kenntnis des After-Sales Geschäftsbereichs sorgst du für die Nutzung von Daten-Potentialen des vernetzten Fahrzeugs und des digitalen Kundenprofils.
  • Du verantwortest die Konzeption und Ausgestaltung des Kompetenzfeldes „Data @ Car After-Sales“ und den damit verbundenen Knowhow-Aufbau im Business Stream in enger Abstimmung mit unserer bestehenden Experten aus Data Integration, Data Management, Data Intelligence sowie Data Experience.
  • Du baust ein datengetriebenes Entwicklungsteams auf, u.a. in Kooperation mit angrenzenden Business Streams wie Technologies & Security.
  • Du etablierst eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen innerhalb Global Customer Service & Parts und den zugehörigen IT-Bereichen.
  • Du bewertest neue Projektanfragen im Kontext Data @ Car After-Sales und baust strategische Partnerschaften im Unternehmen auf.
  • Wir haben keine Ein-Personen-Projekte: Du arbeitest in spannenden Projekt- und Produktteams, um zusammen euer fachliches sowie technologisches Analytics-Knowhow permanent zu erweitern und einzubringen.
Qualifications
  • Das Wichtigste: Du teilst unsere Begeisterung für Daten, nutzt die Möglichkeiten der neuesten Technologien in der Cloud und bildest Dich gerne und ständig weiter.
  • Du hast Lust, dich gemeinsam mit unserem motivierten und interdisziplinären Team weiterzuentwickeln und einen echten Mehrwert für die Zukunft von Mercedes-Benz zu gestalten.
  • Du bist ein Teamplayer: Wir lernen mit- und voneinander, motivieren und inspirieren uns gegenseitig und versuchen jeden Tag als Team ein bisschen besser zu werden.
  • Solides und gefestigtes Fundament mit abgeschlossenem Bachelor oder idealerweise Master-Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder einer vergleichbaren Ausbildung.
  • Sichere Data Engineering- und Data Science-Skills in Python, PySpark und/oder Databricks.
  • Mehrjährige Erfahrung in der Datenanalyse mit SQL und Datenvisualisierung mit Power BI oder ähnlichen Tools.
  • Du bringst Branchenkenntnis und Technologieverständnis (z.B. zu GenAI) mit.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Dir ist es wichtig, eigenständig abwechslungsreiche Aufgaben und Verantwortung zu übernehmen.
  • Dir ist kundenorientiertes Handeln, ein ausgeprägtes Maß an Dienstleistungs- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Kunden wichtig.
Benefits
Hybrides Arbeiten möglich
Mit­arbeiter­handy möglich
Gesund­heits­maß­nahmen
Mit­arbeiter­rabatte möglich
Mit­arbeiter Events
Kantine
Barriere­frei­heit
Gute An­bindung
Park­platz
Coaching
Mobilitäts­angebote
Essens­zulagen
Betriebs­arzt
Mit­arbeiter­beteili­gung möglich
Betrieb­liche Alters­ver­sorgung
Flexible Arbeits­zeit möglich
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