- Bitte Textvorschläge ANPASSEN oder LÖSCHEN
Ob PKW oder Transporter – in den Mercedes-Benz Niederlassungen sind wir echte Profis, was den Verkauf und Service unserer Fahrzeuge angeht.
Für unsere Kunden sind wir persönlich im Autohaus da und mit mehreren Tausend Mitarbeitenden an vielen Standorten in Deutschland präsent.
Schlägt Dein Herz für Mercedes-Benz? Dann werde Teil unseres Teams! Wir bieten Dir mehr als nur einen Job!
Deine Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für unsere Werkstattkundinnen und -Kunden
Aufnahme von Anliegen und Kundendaten
- Werkstatttermine planen und Reparatur-Voraufträge erstellen
- Fahrzeug- und Auftragsdaten erfassen
- Fahrzeugrückgabe und allgemeine Fragen zum Reparaturumfang beantworten
- Für einen reibungslosen Ablauf innerhalb des Serviceteams sorgen
- Kundinnen und Kunden telefonisch und persönlich betreuen und beraten
Qualifikation
Qualifikation - Extern- Abgeschlossene Technische- oder Kaufmännische Ausbildung (gerne auch aus dem Hotel- oder Gastronomiegewerbe)
- Engagement sowie ein souveränes und freundliches Auftreten
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Die Tätigkeit ist ausschließlich in Teilzeit an Samstagen auszuführen und ist befristet auf 12 Monate. Wir sind jedoch sehr an einer langfristigen und erfolgreichen Zusammenarbeit interessiert.
Bist Du bereit? Dann geh mit uns in (D)eine elektrisierende Zukunft und bewirb Dich jetzt!
Zusätzliche Informationen:
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnissen. Bitte vergesse nicht im Online-Formular Deine Dokumente als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren und beachte die maximale Dateigröße von 5 MB.
Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen! Die Schwerbehindertenvertretung (sbv-nl-mannheim-heidelberg-landau@mercedes-benz.com) unterstützt Dich gerne im Bewerbungsprozess.
HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter. Du erreichst uns per E-Mail über myhrservice@mercedes-benz.com oder telefonisch unter 0711/17-99000 (Mo-Fr 10-12 Uhr & 13-15 Uhr).
